Bij Bruno Casino behandelen we elke persoonlijke gegeven met de grootste zorg. Dit beleid beschrijft welke informatie over u wordt verzameld, voor welke doeleinden deze wordt gebruikt en welke voorzorgsmaatregelen we nemen om de veiligheid ervan te waarborgen.
1. Soorten verwerkte gegevens
Tijdens uw registratie en het gebruik van onze site kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
– Contactgegevens (identiteit, e-mailadres, telefoonnummer)
– Technische gegevens (IP-adres, apparaat-ID, gebruikt systeem)
– Uw spelgeschiedenis, stortingen en opnames
– Alle correspondentie of verzoeken gericht aan onze klantenservice
2. Doeleinden van de verwerking
Deze gegevens worden verwerkt met als doel:
– Uw actieve spelersaccount aan te maken en te onderhouden
– Veilige navigatie en transacties te garanderen
– Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot spelregulering
– Onze functionaliteiten en aanbiedingen te verbeteren
– Snelle en effectieve ondersteuning te bieden
3. Toegepaste beveiligingsmaatregelen
Om ongeoorloofde toegang of gegevensverlies te voorkomen, implementeren wij:
– Geavanceerde versleutelingssystemen voor alle gevoelige gegevens
– Beperkte toegangsrechten voor alleen bevoegde personen
– Regelmatige controles om mogelijke kwetsbaarheden op te sporen
– Continue monitoring om fraudepogingen tegen te gaan
4. Cookies en toestemming
Onze site maakt gebruik van cookies die essentieel zijn voor de goede werking ervan. Optionele cookies (analyse, voorkeuren) worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming, die u op elk moment kunt wijzigen via uw persoonlijke instellingen.
5. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard gedurende de strikt noodzakelijke periode voor het realiseren van de beschreven doeleinden of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Na deze periode worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U beschikt over de volgende rechten:
– Toegang tot uw gegevens op elk moment
– Rectificatie van elke fout of verouderde informatie
– Verwijdering van uw gegevens, onder voorbehoud van wettelijke beperkingen
– Beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
– Portabiliteit van uw informatie in een gestructureerd formaat
– Klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
7. Delen met derden
Externe dienstverleners kunnen worden ingeschakeld voor specifieke diensten (beveiligde betalingen, hosting, technische beveiliging). Elk van hen is contractueel verplicht om strikte vertrouwelijkheidsnormen na te leven. Er vindt geen commerciële overdracht van uw gegevens plaats aan derden die geen verband houden met onze diensten.
8. Gegevensoverdracht buiten de EU
Indien een overdracht van uw gegevens buiten de Europese Unie noodzakelijk blijkt, garanderen wij de implementatie van erkende mechanismen om een adequaat beschermingsniveau te handhaven.
9. Ontwikkelingen en wijzigingen
Ons privacybeleid kan worden herzien om te blijven voldoen aan de geldende wetgeving of de ontwikkeling van onze diensten. Elke substantiële update wordt duidelijk kenbaar gemaakt in uw gebruikersaccount of direct op de site.
10. Contact opnemen
Voor vragen over uw persoonlijke gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze speciale afdeling via uw profiel of ons helpcentrum.